İYİ BEŞERİ MÜNASEBETLERİN TEKNİĞİ

1. Her işçiye kendi durumunu bildiriniz.

2. Periyodik bir şekilde İş bakımından ve gurup içindeki değerini onunla müzakere ediniz.

3. Takdir edilmesi gereken yerde bunu unutmayınız.

4. İşinde gösterdiği gelişme ile münasip şekilde takdir ediniz.

5. İşi hususunda yapılan değişiklikleri önceden haber veriniz, yapacağı işten haberi olanlar daha iyi çalışırlar.

6. İtimat ve güvenlerini kazanmaya çalışınız.

7. İşçilerin sadakat ve dürüstlüğünü ve size güvenmelerini hak ediniz.

8. Onları ilgilendirecek plân ve kararlarda onların da iştirakini sağlayınız. Çünkü iştirak işbirliğini kuvvetlendirir.

9. Bütün işçilerinizi şahsen tanımaya çalışınız.

10. Alâkalarını, iyi ve fena alışkanlıklarını zayıf noktalarını öğreniniz,

11. Onların fikirlerime kıymet veriniz.

12. Eğer bir işçinin davranışı onun için tabii değilse bunun sebebini arayıp bulunuz. Her davranışın bir sebebi vardır.

13. Mümkün olduğu takdirde arzularınızı teklif veya tavsiye şeklinde önceden . kendisine bildiriniz. Genel olarak insanlar sıkıştırılmayı sevmezler.

14. Yapılacak şeylerin neden ve niçin 'ini daima izah ediniz. Neden ve niçin yaptığını bilirse işçi bir işi daha iyi yapar.

15. 3ir hata yaparsanız onu kabul ediniz ve özür dileyiniz. Hatanızı başkasının üzerine yüklerseniz herkes sizden nefret eder.

16. İşçinize her işin önemli olduğunu izah ediniz. Bu işine olan güvenini kökleştirir.

17. Tenkidiniz yapıcı olsun: Tenkidinizin sebeplerini ve onları tashih etmek yollarını gösteriniz.

18. Tenkidi yaptığı iyi şeyleri gösterdikten sonra yapınız.

19. Yardım etmek istediğinize onu ikna ediniz.

20. Her zaman örnek olmalısınız. İşçinizin nasıl olmasını istiyorsanız sizde öyle olunuz.

21. İşçiye itimat ediniz böylece onun en iyi vasıflarını meydana çıkarırsınız.

22. İşçinizden biri hoşnut değilse sebebini bulunuz. Birinin hoşnut olmaması bir çoğunun hoşnut olmamasına sebep olabilir.

23. Mümkün olduğu takdirde, her yerde her zaman, her türlü şikayetlerini dinleyip halletmeğe çalışınız. Bir kişinin halledilmeyen şikâyeti herkese tesir edebilir.

24. İşçinizi destekleyiniz, selâhiyet mesuliyeti takip etmelidir.